不仅仅是送去商品，而是从接到顾客的订货电话时就让顾客感觉到笑容的问候语开始，到「谢谢」的心底开始的感激之情。

还有，我们从商品的制造工程开始到给顾客送达商品为止，一直考虑顾客至上。为了使顾客满意，我们每一个员工考虑自己应该如何办而全力以赴。

我们还要虚心地接受顾客的斥责。
但是，我们也会把它当做“正是心存为山田农园本店着想的温暖的感情”才有的爱的棍棒。并为了以感激之情，建设一支能够讲「非常抱歉」、「接到您的电话，真的非常感谢」的组织，今后也会经过进一步的努力向前迈进。