単に商品をお送りするだけではなく、お客様からご注文のお電話をいただいた際には、笑顔を感じていただけるあいさつに始まり、「ありがとうございます」という心からの感謝の気持ち。

さらには商品の製造工程からお客様への商品お届けにいたるまで、常に私たちはお客様を第一に考え、お客様に心から満足していただけるにはどうあるべきか、一人ひとりのスタッフが意識しながら取り組んでおります。

お客様にお叱りを受けることもあります。
しかし、それも“やまだ農園本舗のことを思ってくださる暖かいお気持ちがあればこそ”の愛のムチと捉え感謝の気持ちをもって、「申し訳ございませんでした」「お電話いただきまして本当にありがとうございます」と言える組織づくりの為に、今後更なる努力を重ね邁進してまいります。